Formas y Costes de Envíos
- Plazos de Entrega:
Los plazos de entrega de los productos EN STOCK son de 24/48 Horas días laborables (si realizara una compra un Viernes el producto no llegaría hasta el Lunes) Todos los pedido recibido antes de las 17 horas del día en curso sé tramitaran en el mismo día (siempre y cuando no sea un pago por transferencia o surja algún imprevisto), a partir de ese horario se tramitaran al día siguiente.
En el Caso de Cáceres Capital, los plazos serán a lo largo del día (incluido los Sábados) o a una hora convenida con el cliente, siempre que los productos estén EN STOCK en nuestras tiendas físicas, si no fuera así los plazos serían de 2/3 días.
- Coste de los Envíos:
Los precios de los envíos vienen impuestos según la dirección de envío y el importe de la compra.
–Cáceres Capital:
-Importe Fijo de 2,00€
-Envíos Gratis a partir de 20,00€
-Recogida en Tienda, sin coste adicional.
–Cáceres Provincia:
-Importe Fijo de 6,00€ (Salvo envíos de volumen especial)
-Envíos Gratis a partir de 100,00€
-Recogida en Tienda, sin coste adicional.
–Badajoz
-Importe Fijo de 6,00€ (Salvo envíos de volumen especial)
-Envíos Gratis a partir de 100,00€
–Baleares
-Importe Fijo de 15,00€ (Salvo envíos de volumen especial)
-Envíos Gratis a partir de 150,00€
*Tiempo de Envío 48/72 Horas
–Resto de España
-Importe Fijo de 6,00€ (Salvo envíos de volumen especial)
-Envíos Gratis a partir de 120,00€
–Portugal
-Importe Fijo de 6.00€ (Salvo envíos de volumen especial)
-Envíos Gratis a partir de 120,00€
–Francia
-Importe Fijo de 25,00€ (Salvo envíos de volumen especial)
Los plazos de Envío de los productos EN STOCK a Francia son de 4-7 días laborables (si realizara una compra un Viernes después de las 17 horas el producto no saldrá de almacén hasta el Lunes) Todos los pedido recibido antes de las 17 horas del día en curso sé tramitaran en el mismo día (siempre y cuando no sea un pago por transferencia o surja algún imprevisto), a partir de ese horario se tramitaran al día siguiente.
Formas de pago
- Tarjeta de crédito:
Si eliges pago con Tarjeta, la operación se realizará en el momento de finalizar tu pedido. Aceptamos tarjetas Visa, American Express y Mastercard. Utilizamos la pasarela de pago de Redsys la cual tiene asociada todos los sistemas de seguridad para que realice Tu Compra Segura
En caso de haber cualquier problema con el pago, podemos reenviar la pasarela de pago hasta dos veces para que puedas recuperar lo, una vez superados éstos intentos deberás emitir el pedido de nuevo.
- Bizum:
Si eliges pago con Bizum, la operación se realizará en el momento de finalizar tu pedido. Utilizamos la pasarela de pago de Redsys la cual tiene asociada todos los sistemas de seguridad para que realice Tu Compra Segura
En caso de haber cualquier problema con el pago, podemos reenviar la pasarela de pago hasta dos veces para que puedas recuperar lo, una vez superados éstos intentos deberás emitir el pedido de nuevo.
- Transferencia bancaria:
Si elige pago por Transferencia, al finalizar tu pedido, recibirás un Correo Electrónico indicándote los paso a seguir (le indicará el número de cuenta donde tienes que hacer el pago) No olvides añadir en la orden de transferencia (en Concepto) el número de Pedido y tu Nombre Completo.
Cuando tenga el Justificante, envíenoslo a contacto@juydesevi.es una vez recibido este correo, su pedido queda aceptado en espera de comprobar el ingreso realizado, cuando el pago este en nuestra cuenta (Suele tardar 24 Horas) su pedido saldrá a la dirección de envío que nos facilitó.
Si no recibiéramos el Justificante de Pago, en las primeras 48 horas de realizar el pedido, la compra se Cancela Automáticamente.
- Reserva de un Producto sin Stock:
Cuando en Nuestra tienda oline haya un producto Disponible para reservar, quiere decir que en ese momento no tenemos Stock de dicho producto pero que estamos pendiente de recibirlo.
Para poder reservar estos productos, tiene que realizar la compra. Tienes tres opciones de pago:
-
- Tarjeta de crédito:
Si eliges esta modalidad, tu compra quedara reservada en el momento del pago y recibirás un correo electrónico de confirmación de la reserva.
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- Bizum:
Si eliges esta modalidad, tu compra quedara reservada en el momento del pago y recibirás un correo electrónico de confirmación de la reserva.
-
- Transferencia bancaria:
Si elige esta modalidad, al finalizar el pedido, recibirás un Correo Electrónico indicándote los paso a seguir (le indicará el número de cuenta donde tienes que hacer el pago) No olvide añadir en la orden de transferencia (en Concepto) el número de Pedido y tu Nombre Completo.
Cuando tengas el Justificante, envíalo a contacto@juydesevi.es una vez recibido este correo, Tu pedido queda Reservado en espera de comprobar el ingreso realizado, cuando el pago este en nuestra cuenta (Suele tardar 24 Horas) le enviaremos un correo electrónico con la confirmación de Tu reserva.
Si no recibiéramos el Justificante de Pago, en las primeras 48 horas de realizar el pedido, la compra se Cancelara Automáticamente.
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- Envío de producto reservado:
En cuanto tengamos stock del producto reservado, sera enviado a la dirección indicada por el cliente en un plazo de 24/48 Horas.
Durante todo el proceso te informaremos del tiempo estimado en recibir dicho producto.
IMPORTANTE
- Le informamos, que ningún dato relativo a cuentas bancarias, números de tarjeta o contraseñas, será guardado en nuestros servidores, ya que esa información es procesada directamente por los sistemas bancarios y no se almacena en ningún sitio ajeno a la propia entidad. Los pagos con tarjeta se hacen a través de pasarelas de pago con protocolo encriptado de seguridad (https), con lo cual la información entre el cliente y la entidad viaja de manera codificada mediante claves que sólo las conoce la entidad bancaria. Todos los servidores web utilizados en el servicio del TPV-Virtual son servidores web seguros. Esto significa que tienen instalado un certificado, emitido por una autoridad certificadora de confianza, que permite al usuario comprobar con qué servidor está dialogando. Este certificado se utiliza para cifrar toda la comunicación entre el navegador y el servidor web, mediante SSL, evitando que terceras personas puedan ver la información intercambiada. Para el cifrado se utilizan claves de 128 bits, que en el momento actual de la tecnología hace casi imposible su violación por fuerza bruta.
- La autoridad de certificación que emite todos los certificados de los servidores es Verisign Inc., empresa de amplio reconocimiento y prestigio en todo el mundo. Por lo tanto, en el servicio del TPV-Virtual se puede garantizar la seguridad, privacidad y autenticidad.
- Los Precios, Ofertas, Promociones y Stock de Juguetes y Deportes Sevilla Tienda Online son exclusivos de la Tienda Online.
